Servicebedingungen
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ÜBERBLICK
Diese Website wird von Cigala Cycling Limited betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Cigala Cycling. Cigala Cycling Limited bietet Ihnen, dem Nutzer, diese Website einschließlich aller dort verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter sind.
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Nutzungsbedingungen. Sie können die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 – ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Site nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und Sie dürfen bei der Nutzung des Dienstes auch nicht gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder eine Verletzung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) die Übertragung über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sind. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch haben sie anderweitige Auswirkungen.
ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage verwendet werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Das Vertrauen in die Informationen auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu verfolgen.
ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und unterliegen der Rückgabe oder dem Umtausch gemäß unseren Rückgabebedingungen.
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Geschäft erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung Ihres Computermonitors korrekt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen. Alle Angebote für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website sind ungültig, sofern sie gesetzlich verboten sind.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service behoben werden.
ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellungen abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie per E-Mail und/oder über die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden.
Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihre Konto- und sonstigen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgaberichtlinien.
ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE
Wir können Ihnen Zugriff auf Tools von Drittanbietern gewähren, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugriff auf diese Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung gewähren. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung der optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen.
ABSCHNITT 8 – LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Links von Drittanbietern auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung des Inhalts oder der Richtigkeit verantwortlich und übernehmen keine Garantie und Haftung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie Transaktionen durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter richten Sie bitte direkt an den Dritten.
ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie uns auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder unaufgefordert kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder sonstige Materialien online, per E-Mail, auf dem Postweg oder auf sonstige Weise (zusammenfassend „Kommentare“) zusenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen an uns übermittelten Kommentare jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden dürfen. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Vergütung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten und keine Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als jemand anderes ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Kommentaren irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.
ABSCHNITT 10 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Hier finden Sie unsere Datenschutzrichtlinie.
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung zur Aktualisierung, Änderung oder Klarstellung von Informationen im Service oder auf zugehörigen Websites, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Kein angegebenes Aktualisierungsdatum im Service oder auf zugehörigen Websites sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf zugehörigen Websites geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 – VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Site oder ihren Inhalt zu verwenden: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere dazu aufzufordern, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen oder sich daran zu beteiligen; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen anzugeben; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die in einer Weise verwendet werden oder werden können, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen (Abschnitt 13); (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website bei Verstößen gegen verbotene Nutzungen zu beenden.
ABSCHNITT 13 – DATENSCRAPING UND -SCREENING
Auf unseren Websites mit unserer Domain ist es Benutzern untersagt, vertrauliche Daten aufzuzeichnen, zu extrahieren und ohne unsere Erlaubnis an ihre Mitarbeiter weiterzugeben. Dies umfasst das Screening und die Aufzeichnung mit automatisierten Programmen, Software, Bots oder anderen Methoden des Screen Scrapings.
ABSCHNITT 14 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Benachrichtigung an Sie kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.
In keinem Fall haften Cigala Cycling Retail, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst veröffentlichten, übertragenen oder anderweitig bereitgestellten Inhalte (oder Produkte) ergeben, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in manchen Staaten oder Gerichtsbarkeiten der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
ABSCHNITT 15 - SCHADENSERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, Cigala Cycling Limited und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Verletzung dieser Servicebedingungen oder der darin durch Verweis einbezogenen Dokumente oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter geltend gemacht werden.
ABSCHNITT 16 - SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 17 - KÜNDIGUNG
Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke bestehen.
Diese Servicebedingungen gelten, sofern sie nicht von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit ohne Benachrichtigung kündigen und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.
ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
Diese Servicebedingungen und sämtliche von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen sämtliche vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf sämtliche vorherigen Versionen der Servicebedingungen).
Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht zu Lasten der verfassenden Partei ausgelegt werden.
ABSCHNITT 19 - GELTENDES RECHT
Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von 6 Blackthorn Close, Wicklow Town, Co. Wicklow, A67 EH51, Irland und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
ABSCHNITT 20 - GESCHENKKARTEN
Gutscheine sind ausschließlich online einlösbar. Die Codes müssen im Warenkorb im Feld „E-Gutschein“ eingegeben werden. Eine Einlösung bei telefonischer Bestellung ist leider nicht möglich.
-Geschenkkarten sind nur gegen verfügbare Produkte einlösbar
-Kann nicht zurückgegeben, erstattet oder gegen Bargeld eingetauscht werden
-Geschenkkarten gelten nur für Bestellungen in unserem Einzelhandelsgeschäft retail.cigalacycling.com
-Geschenkkarten können nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden
-Geschenkkarten können nicht in Verbindung mit anderen Gutscheinangeboten verwendet werden
-Geschenkkarten können nicht nachträglich eingelöst werden
ABSCHNITT 21 – ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen durch Veröffentlichung von Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.
ABSCHNITT 22 – KOSTENLOSE MONATLICHE COACHING-ANGEBOTE
Angebote wie „1 Monat kostenloses Coaching beim Kauf eines Leistungsmessers“ gelten nicht für Cigala Cycling-Coaching-Fahrer, da diese bereits einen Rabatt haben, der das ganze Jahr über auf alle Artikel eingelöst werden kann.
ABSCHNITT 23 - FAHRRADLIEFERUNG
Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich online tätig sind und kein Ladengeschäft und/oder keine Werkstatt betreiben. Alle Fahrräder werden an die angegebene Adresse geliefert. Eine Abholung ist nicht möglich. Obwohl die Fahrräder komplett montiert geliefert werden, kann ein kleiner Montageaufwand erforderlich sein.
ABSCHNITT 24 - ZAHLUNGSMETHODEN
Wir bieten an der Kasse mehrere Zahlungsmethoden an, darunter Kredit- oder Debitkarten, PayPal sowie Finanzierungsoptionen mit Humm und Klarna.
Für B2B-Kunden steht auch eine Banküberweisungsoption zur Verfügung.
ABSCHNITT 25 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Servicebedingungen senden Sie bitte an retail@cigalacycling.com.
ABSCHNITT 26 - RÜCKSENDUNGEN
- Nachdem Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Weitere Informationen finden Sie unten in unseren Rückerstattungsrichtlinien .
- Manchmal zeigt die Sendungsverfolgung an, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben, Sie haben jedoch noch keine E-Mail-Bestätigung erhalten. Wir bemühen uns, Ihre Rücksendung innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten. Samstags und sonntags sind wir hiervon ausgenommen.
- Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren, fehlenden Teilen oder einer fehlenden/beschädigten Originalverpackung können wir nicht zurücknehmen. In diesen Fällen senden wir das Produkt an Sie zurück.
Rückgaberecht für Feiertage
Während der Weihnachtszeit haben wir ein erweitertes Rückgaberecht. Sie haben jetzt bis zum 31. Januar Zeit, Bestellungen, die zwischen dem 1. und 24. Dezember aufgegeben wurden, zurückzugeben. Sie müssen sich also keine Sorgen machen, Artikel zurückgeben zu können, die nicht genau Ihren Wünschen entsprechen. Sie erhalten eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie: Das erweiterte Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte und originalverpackte Produkte. Produkte mit der Aufschrift „30 Tage Zufriedenheitsgarantie“ oder „Passformgarantie“, die getestet oder ausprobiert wurden, fallen leider nicht unter das erweiterte Rückgaberecht – für diese Produkte gilt die normale 30-tägige Rückgabefrist.
Bedingungen & Ausnahmen
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Produkt zurückgegeben werden kann? Dann sehen Sie sich die Rückgabebedingungen und Ausnahmen an. Immer noch nicht ganz sicher? Kontaktieren Sie uns.
Bedingungen:
- Alle Waren müssen unbenutzt, ungeöffnet, inaktiviert, in verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung mit allen noch angebrachten Etiketten sein.
- Die Rückgabe eines Artikels ist bis zu 30 Tage ab dem auf der Kaufrechnung angegebenen Datum möglich;
- Das Produkt ist vollständig, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung;
- Wenn die Rückgabe ein Kombi-Angebot oder ein gebündeltes Produkt betrifft, ist nur die Rückgabe des kompletten Kombi-Angebots oder Bündels möglich.
Ausnahmen, die nicht zurückgegeben werden können:
- Artikel oder Produkte mit Gebrauchs- oder Montagespuren;
- Produkte, die geöffnet oder entsiegelt wurden
- Artikel oder Produkte mit fehlender oder beschädigter Originalverpackung;
- Produkte mit Software, deren Siegel gebrochen wurde;
- Registrierte oder verwendete GPS-Geräte;
- Kleidung, die gewaschen wurde oder Gebrauchsspuren aufweist;
- Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
- Produkte, die auf Ihren Namen registriert wurden
- Produkte, die eindeutig persönlicher Natur sind;
- Produkte, die schnell verderben oder altern;
- Produkte, die speziell für Sie angefertigt, auf Anfrage bestellt, nicht auf Lager und auf Ihren Wunsch vorbestellt werden; Produkte oder Produktvarianten, die nicht auf unserer Website zu finden sind und speziell für Sie beim Hersteller bestellt werden.
- Produkte, die in einem unbefriedigenden Zustand zurückgegeben werden;
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter retail@cigalacycling.com.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen keine Produkte um. Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten. Um dies zu ermöglichen, können Sie stattdessen ein Produkt zurücksenden und sofort eine neue Bestellung für das richtige Produkt aufgeben.
Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt und Bearbeitung Ihrer Rücksendung eine Rückerstattung für den zurückgesendeten Artikel.
Verzögerungen und Nichtlieferung.
Das angegebene Lieferdatum ist nur eine Schätzung;
Falls der Käufer die Lieferung bestreitet, muss er innerhalb von neunzig (90) Tagen nach dem Bestelldatum einen Liefernachweis vom Verkäufer anfordern, andernfalls gilt die Lieferung als erfolgt. Nach Ablauf dieser Frist eingehende Reklamationen werden abgelehnt.
Falls der Käufer die Lieferung nicht annimmt/abweigert, wird Cigala Cycling Ltd die Waren auf Kosten und Kosten des Käufers zurücksenden.
Irland: 7 €
EU: 19 €
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte per Post an:
Cigala Cycling Limited
Killeens, Clonard
Wexford
Grafschaft Wexford
Y35 F5C3
Republik Irland
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die Ihr umgetauschtes Produkt benötigt, um bei Ihnen eintrifft, unterschiedlich sein.
Sie müssen einen nachverfolgbaren Versandservice oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
Bitte beachten Sie, dass wir bei fehlerhafter Ware die Rücksendung an uns veranlassen.
Bitte beachten Sie jedoch auch, dass Pakete während des Versands durch Naturereignisse beschädigt werden können, die außerhalb unserer Kontrolle oder sogar der Kontrolle des Kurierdienstes liegen (Straßenbedingungen, Wetter, Lagerbedingungen, Handhabung, menschliches Versagen).
Wenn Sie ein Paket erhalten und dem Kurier den Empfang des Pakets bestätigen, akzeptieren Sie automatisch die Bedingungen.
Sollten Sie im Nachhinein feststellen, dass das Produkt im Paket beschädigt ist, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, damit wir uns mit dem Kurier in Verbindung setzen können. Dies sollte spätestens 14 Tage nach dem Lieferdatum erfolgen, da die meisten Kurierunternehmen über dieses maximale Zeitfenster für die Geltendmachung von Ansprüchen verfügen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass weder der Kurierdienst noch wir die Verantwortung übernehmen, wenn nur die äußere Verpackung beschädigt ist und das Produkt sich in einwandfreiem Zustand befindet, sobald die Verpackung bei der Lieferung angenommen und unterschrieben wurde.
Stornierung einer Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, bevor wir sie versandt haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: retail@cigalacycling.com
Bitte beachten Sie, dass wir stolz auf unsere schnelle Bearbeitungszeit sind. Dies bedeutet, dass Sie nur ein kleines Zeitfenster haben, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn Sie einen Fehler bemerken, stornieren Sie bitte so schnell wie möglich, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, können wir nicht garantieren, dass wir Ihre Bestellung rechtzeitig stoppen können, um den Versand zu verhindern.
Bereits bearbeitete und versandte Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt storniert werden und müssen dann gemäß Ihren Verbraucherrechten innerhalb von weiteren 14 Tagen an Cigala Cycling Retail zurückgesandt werden.
Gemäß der Verbrauchervertragsverordnung (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) von 2013 haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihre Meinung zu ändern und eine volle Rückerstattung zu erhalten. Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht gilt nicht für kundenspezifische oder personalisierte Waren, die über unsere Website gekauft wurden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Sie tragen jedoch die Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir können einen Abzug von der Erstattung für den Wertverlust gelieferter Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und spätestens wie folgt vornehmen:
14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferte Ware von Ihnen zurückerhalten haben; oder
(falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben; oder
wenn keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert werden.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sobald die Bestellung storniert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Nicht versandte Bestellungen, die an der Kasse bezahlt wurden, werden automatisch erstattet. Andere Zahlungsmethoden wurden nicht belastet und sind daher nicht erstattungsfähig. Versandte Bestellungen werden erstattet, sobald die Ware bei uns eintrifft. Stornierte Bestellungen können leider nicht reaktiviert werden. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, geben Sie bitte wie gewohnt eine neue Bestellung auf.
Der Artikel muss sein:
-In verkaufsfähigem und unbeschädigtem Zustand;
- In der ungeöffneten und versiegelten Originalverpackung; und
Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln, die Ihnen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz zustehen, und soll diese nicht einschränken.
Diese Richtlinie berührt nicht Ihre Rechte bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten. Sollte ein Artikel fehlerhaft/beschädigt/falsch geliefert sein, kommen wir unseren Verpflichtungen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz nach und leisten Abhilfe.
Cigala Cycling ist ein Einzelhändler, kein Großhändler. Unser Ziel ist es, jeden Tag und überall die Freude am Sport zu inspirieren, nicht als Großhändler für den B2B-Vertrieb zu agieren. Daher behalten wir uns das Recht vor, Überbestellungen einzelner Produkte ohne Vorankündigung zu stornieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Vorbestellungsrichtlinie
Wenn Sie eine Vorbestellung bei uns aufgeben, kontaktieren wir den entsprechenden Händler und geben die Bestellung auf. Wenn der Artikel verfügbar ist, erhalten wir eine Auftragsbestätigung, die wir Ihnen zusammen mit der voraussichtlichen Lieferzeit bestätigen. Ab diesem Zeitpunkt ist die Vorbestellung für uns verbindlich und wir können den Artikel nicht mehr ohne Vertragsstrafe stornieren. Seien Sie daher bei der Vorbestellung sehr vorsichtig, da bei einer eventuellen Änderung Stornogebühren anfallen. Die Stornogebühr für eine Vorbestellung beträgt 30 % des Gesamtbetrags. Bei größeren Bestellungen, wie z. B. bei Fahrrädern, ist dies die nicht erstattungsfähige Anzahlung, die bei der Vorbestellung erforderlich ist.
Voraussichtliche Ankunftszeit (ETA)
Die voraussichtliche Ankunftszeit kann variieren und stellt kein garantiertes Ankunftsdatum dar. Wir geben das vom Hersteller angegebene Datum an, es kann jedoch zu Verzögerungen kommen. Wir können Ihre Vorbestellung nicht stornieren, auch nicht bei erheblichen Verzögerungen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir aktualisieren die Produktliste regelmäßig mit der neuesten voraussichtlichen Ankunftszeit. Behalten Sie die Liste nach Ihrer Bestellung im Auge, um zu sehen, wann Ihr Produkt voraussichtlich eintrifft.
Eine Vorbestellung bei Eintreffen abwickeln
Wenn Ihr Artikel eintrifft, werden wir Sie kontaktieren, um den Restbetrag zu begleichen und den Versand zu arrangieren.
Bestellungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Verfügbarkeit des Produkts abgewickelt werden. Andernfalls kann es zum Verlust des vorbestellten Artikels kommen.
Die angegebenen Preise können sich ändern, da die Artikel vom Hersteller erst bei Versand an uns in Rechnung gestellt werden. Wir bemühen uns, Ihnen einen genauen Kaufpreis zu nennen. Bei Vorbestellungen mit längerer Lieferzeit kann es jedoch zu Preisschwankungen kommen, wenn sich der Wechselkurs von jetzt an bis dahin ändert.
Die Versandkosten können je nach Produktgröße, Versandart und Anzahl der benötigten Kartons variieren. Wir empfehlen Ihnen, jeden Artikel einzeln vorzubestellen, da so die Versandkosten für jede Vorbestellung separat berechnet werden und der Versand erfolgt, sobald der Artikel auf Lager ist.
Rückgabebedingungen für KICKR BIKEs
Aufgrund der Größe und des Gewichts des KICKR BIKES wird Ihnen bei einer Rückgabe des KICKR BIKES (neu, deaktiviert) aufgrund einer Meinungsänderung eine Wiedereinlagerungsgebühr von 225 € berechnet. Diese Gebühr beinhaltet die Kosten für das Verpackungsmaterial, um das KICKR BIKE für die Rücksendung zu sichern. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels tragen Sie selbst .
RÜCKERSTATTUNGS-/STORNIERUNGSBEDINGUNGEN FÜR RADURLAUBE
Gültig bis 31.12.2023
Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an travel@cigalacycling.com
Bei der Buchung Ihrer Reise wird eine Anzahlung erhoben. Anzahlungen für Radreisen sind nicht erstattungsfähig .
Restbeträge werden 31 Tage vor dem Abreisedatum eingezogen und unterliegen den folgenden Stornierungsbedingungen:
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Bei Stornierungen zwischen dem Anzahlungsdatum und 31 Tagen vor Abreise wird Ihnen der volle Betrag (ohne die ursprüngliche Anzahlung) für eine zukünftige Reise gutgeschrieben und kann innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden.
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Bei Stornierungen, die weniger als 31 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist keine Rückerstattung möglich. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiseversicherung.
Guthaben können nur für einen neuen Saldo verwendet werden. Für jede neue Buchung ist eine neue Anzahlung erforderlich.
ABSCHNITT 27 - VERSAND
PREISE:
Republik Irland und Nordirland
Kostenloser Versand bei Bestellungen über 100 € über den Kurierdienst mit Sendungsverfolgung.
Weniger als 100 €:
5,95 € mit Standard-Kurierdienst mit Sendungsverfolgung (1–3 Werktage) oder 9,95 € mit Express-Kurierdienst mit Sendungsverfolgung (1–3 Werktage).
EU
Weniger als 100 €:
14,95 € per Standard-Kurierversand mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage).
Über 100 €:
9,95 € Pauschalpreis per Standard-Kurierversand mit Sendungsverfolgung (3–5 Werktage).
Internationales
Bitte beachten Sie, dass wir international nur in die USA und nach Kanada versenden.
39,90 € pauschal per UPS International Tracked Shipping (5–10 Werktage)
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Bitte beachten Sie, dass wir aus logistischen Gründen in einige Länder oder Regionen nicht versenden können.
Darüber hinaus können die Versandkosten in einigen abgelegenen Ländern, Regionen oder auf Inseln von den oben angegebenen abweichen.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Durchschnittswerte sind.
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach der Bestellung. Je nach Wohnort kann die Lieferzeit kürzer oder länger als üblich sein und hängt vom Kurierdienst ab.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Speditionen versenden. Bestellungen mit Adressen an Speditionen werden storniert und erstattet.
Bitte beachten Sie, dass wir für einige schwere und sperrige Produkte wie Trainer und Indoor-Bikes aus logistischen Gründen höhere Versandkosten berechnen. Die Kosten werden an der Kasse berechnet.
Darüber hinaus kann die Lieferzeit für diese sperrigen Produkte länger sein, wenn Sie an einem abgelegenen Ort wohnen.
Die Pauschale deckt nur die Versandkosten ab und beinhaltet keine Zölle, Steuern oder andere Einfuhrgebühren, die vom Einfuhrland erhoben werden.
Der auf unserer Website angegebene Preis ist in allen Ländern gleich und stellt entweder unseren eigenen Preis, den UVP oder den vom Hersteller festgelegten MAP-Preis dar.
Bitte beachten Sie:
Für Länder außerhalb der EU ist Cigala Cycling Ltd nicht für lokale Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich.
Die örtlichen Zollbehörden können Einfuhrzölle und Steuern erheben. Wir sind gesetzlich verpflichtet, den vollen Transaktionswert des Paketinhalts anzugeben. Die örtlichen Einfuhrzölle und Steuern werden vom Spediteur im Auftrag der örtlichen Zollbehörden erhoben.
Die Zahlung von Zöllen und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers.
Wenn ein Paket nicht abgeholt wird und das Paket an uns zurückgeschickt wird, werden dem Empfänger die Rücksendekosten (in voller Höhe, basierend auf unseren Spediteurtarifen) zuzüglich etwaiger Zölle und Einfuhrsteuern (sofern fällig) in Rechnung gestellt.
SHOP SAFE-Hinweis
Da wir in der Republik Irland ansässig sind, sind die Leute oft verwirrt und wissen nicht, ob wir in der EU sind oder nicht.
Die Republik Irland ist Teil der EU und nicht des Vereinigten Königreichs.
Bei uns können Sie sicher einkaufen. Wenn Sie sich in der EU befinden, sind in allen Preisen alle Zölle und Steuern enthalten – bei der Lieferung müssen Sie nichts bezahlen.
VERSANDZEITEN:
Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage nach der Bestellung. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
- Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen für Irland und Nordirland
- Lieferung in 3-5 Werktagen für Europa
- Lieferung in 5-10 Werktagen für den Rest der Welt
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Durchschnittswerte sind. Je nach Wohnort kann die Lieferzeit kürzer oder länger als der Durchschnitt sein und hängt vom Kurierdienst ab.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten während bestimmter Feiertage länger als üblich sein können. Wenn Sie in einer abgelegenen Gegend wohnen, rechnen Sie bitte außerdem mit einer längeren Lieferzeit, bis das Paket Ihr Ziel erreicht.
Kontrollieren Sie die Lieferzeit jedes Landes, insbesondere während COVID-19.
ABSCHNITT 28 - PISSEI CUSTOM CLOTHING
Als Vertriebspartner von Pissei in Irland arbeiten wir mit Vereinen zusammen, um deren individuelle Kleidungsbestellungen zu realisieren. Sobald der Verein sein Design bestätigt und die Zahlung eingegangen ist, beträgt die Lieferzeit für Sonderanfertigungen sechs Wochen zuzüglich einer weiteren Woche Lieferzeit.
Für Clubs, die sich dafür entscheiden, dass Mitglieder Einzelbestellungen über unseren Online-Shop aufgeben, beginnt die Vorlaufzeit, wenn alle Bestellungen eingegangen sind und der Club beschließt, den Online-Shop zu schließen.
Falls die Mindestbestellmenge nicht erreicht wird, muss der Club die verbleibende Menge hinzufügen, um die Mindestbestellmenge zu erreichen. Erst wenn die Mindestbestellmenge erreicht ist, wird die vollständige Clubbestellung an Pissei gesendet.
Sonderanfertigungen können weder storniert noch zurückgegeben/erstattet werden.
Clubmitglieder sollten sich über den Ablauf und die Vorlaufzeit für Pissei-Sonderanfertigungen im Klaren sein.
Bei Fragen wenden sich Vereinsmitglieder bitte direkt an ihre Vereinsvertreter.
ABSCHNITT 29 - RADURLAUB
1. Buchung
Mit dem Absenden des Buchungsformulars geben Sie uns ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Sie können hierfür unser elektronisches Formular nutzen oder uns das Formular per E-Mail zusenden. Mit der Zusendung der Buchungsbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an und es kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.
Bei Annahme erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung inklusive der ersten Rechnung über die Anzahlung.
2. Zahlung & Stornierung
Sollten Sie Ihre Reise stornieren müssen, informieren Sie uns bitte per E-Mail an travel@cigalacycling.com
Bei der Buchung Ihrer Reise wird eine Anzahlung erhoben. Anzahlungen für Radreisen sind nicht erstattungsfähig.
Restbeträge werden 31 Tage vor dem Abreisedatum eingezogen und unterliegen den folgenden Stornierungsbedingungen:
Bei Stornierungen zwischen dem Anzahlungsdatum und 31 Tagen vor Abreise wird Ihnen der volle Betrag (ohne die ursprüngliche Anzahlung) für eine zukünftige Reise gutgeschrieben und kann innerhalb von zwei Jahren eingelöst werden.
Bei Stornierungen, die weniger als 31 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist keine Rückerstattung möglich. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend den Abschluss einer Reiseversicherung.
Guthaben können nur für einen neuen Saldo verwendet werden. Für jede neue Buchung ist eine neue Anzahlung erforderlich.
3. Gesundheitsanforderungen
Wir bezeichnen unsere Reisen als Aktivurlaub, da wir täglich zwischen 30 und 150 Kilometern und 300 bis 3.000 Höhenmetern radeln. Für ausreichende Fitness und Gesundheit sind Sie selbst verantwortlich. Wir bitten Sie jedoch, uns vorab über körperliche Beschwerden oder Behinderungen zu informieren, die Sie oder andere Teilnehmer gefährden könnten.
4. Versicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer umfassenden Kranken-, Fahrrad- und Reiseversicherung, die ausreichende Deckung für Rückführung und zusätzliche Krankenhaus- und Arztkosten bietet. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, Ihre Kranken- und Personenversicherung zu überprüfen, um im Falle von Sachschäden, Unfällen oder Verletzungen während der Reise für Sie und Ihre Familie gerüstet zu sein. Cigala Cycling Limited haftet nicht für Todesfälle, Verletzungen, Unfälle, Verlust von Gegenständen oder Schäden an Fahrrädern während der Tour oder des Transports.
5. Fotografie
Mit der Teilnahme an einer Cigala-Radtour erklären Sie sich mit der Verwendung aller während der Tour aufgenommenen Fotos und Videos für zukünftige Werbezwecke einverstanden. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht wünschen, dass Ihr Bild für zukünftige Werbezwecke verwendet wird, müssen Sie dies vor Tourbeginn schriftlich beantragen.
6. Unterkunft
Alle angegebenen Preise gelten für die Unterbringung mit einem weiteren Gast (Zweibettzimmer). Für Einzelbelegung fallen zusätzliche Kosten an. Wir bemühen uns, Einzelbelegungen zu ermöglichen, diese sind jedoch nicht immer verfügbar.
7. Reiseverlauf
Der Umfang unserer Leistungen ist in jeder Online-Tourbeschreibung beschrieben, die Sie auch ausdrucken können. Der Reiseverlauf kann von Cigala Cycling Limited jederzeit aufgrund lokaler Gegebenheiten (z. B. Wetter, geänderte Öffnungszeiten, geänderte Fährfahrpläne) geändert werden. In einem solchen Fall werden wir Sie vorab informieren.
Darüber hinaus haften wir nicht für Nachteile aufgrund ungewöhnlicher und unvorhersehbarer Umstände außerhalb unserer Kontrolle, wie beispielsweise Streiks, Krieg, zivile oder politische Unruhen, Grenzschließungen, Quarantänebeschränkungen, staatliche Maßnahmen oder das, was allgemein als „höhere Gewalt“ bezeichnet wird.
8. Fahrradverleih.
Die zur Verfügung gestellte Ausrüstung inklusive sämtlichem Zubehör wird mietweise überlassen. Der Mieter verpflichtet sich, die Ausrüstung nicht zweckentfremdet zu verwenden und sie mit sämtlichem Zubehör zurückzugeben. Der Mieter verpflichtet sich, das mitgelieferte Schloss zu verwenden und das Fahrrad bei Abwesenheit an einem unbeweglichen Gegenstand anzuschließen.
7. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen und des gesamten Vertrages nicht.
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